Iwapo unafikiria kuingia katika ulimwengu wa biashara, inaweza kukuarifu unapoanza kuzingatia chaguo nyingi za kazi katika nyanja hii. Baada ya yote, karibu kila kazi inahusishwa na biashara kwa namna fulani. Wengi wao huanguka katika jamii pana ya huduma za biashara. Hakika huu unaweza kuwa mwelekeo mzuri wa kazi kwa watu ambao maslahi na uwezo wao vinalingana na kazi moja au zaidi ndani ya uwanja huu wa jumla. Gundua ni aina gani za kazi zinazochukuliwa kuwa huduma za biashara ili uweze kufanya uamuzi sahihi kuhusu ikiwa njia hii ya kazi ni sawa kwako.
Huduma za Biashara ni Nini?
Kazi ambazo ziko katika kitengo cha huduma za biashara ni zile ambazo hazihusiani moja kwa moja na uzalishaji wa bidhaa zinazoonekana. Baadhi ya biashara, kama vile mashirika ya utangazaji na makampuni ya uhasibu, ni biashara za huduma kabisa, ambayo ina maana kwamba hazizalishi bidhaa inayoonekana kabisa. Walakini, hata kampuni zinazozalisha bidhaa, kama vile watengenezaji wa gari au fanicha, bado zinahitaji washiriki wa timu ambao hufanya kazi zinazozingatia huduma. Ifikirie hivi:
- Uzalishaji:Wafanyakazi ambao jukumu lao huchangia moja kwa moja katika uzalishaji wa bidhaa ni wafanyakazi wa uzalishaji.
- Huduma: Wafanyakazi wanaozingatia kazi zinazohusiana na kuendesha, kusimamia, au kutangaza kampuni wanayofanyia kazi, au wanaotoa huduma kwa wateja wa kampuni, hufanya kazi katika huduma za biashara.
Mifano ya Kazi katika Huduma za Biashara
Aina nyingi za kazi ziko katika kitengo cha huduma za biashara. Wote wanaweza kuwa njia nzuri za kazi; ufunguo ni kutafuta zile ambazo ni njia nzuri kwako. Mifano ya aina za kazi ambazo zinaweza kuchukuliwa kuwa huduma za biashara ni pamoja na:
Kazi za Uhasibu
Kutoka kwa uwekaji hesabu na kazi za kuandaa ushuru ambazo hazihitaji digrii, hadi nafasi za juu kama vile mtawala, au majukumu mengine ambayo yanaweza kuhitaji stakabadhi ya Mhasibu Aliyeidhinishwa (CPA), kuna kazi nyingi zinazozingatia uhasibu.. Baadhi huhusisha kutoa huduma kwa wateja, huku nyingine zikishughulikia utendakazi kama vile akaunti zinazolipwa, akaunti zinazoweza kupokewa, malipo ya mishahara na majalada ya kodi kwa waajiri wao. Hili ni jukumu zuri kwa watu ambao ni:
- Mwelekeo wa maelezo
- Nzuri na nambari
Msaada wa Kiutawala
Kazi zote za usaidizi wa msimamizi ziko katika kitengo cha huduma za biashara. Hizi ni pamoja na nafasi kama vile msaidizi wa utawala, msaidizi mkuu, meneja wa ofisi, katibu, msaidizi wa ofisi, na mpokea wageni. Nafasi yoyote ambayo majukumu ya msingi huzingatia majukumu ya ukarani na/au kuhakikisha kuwa shughuli za ofisi ya nyuma ya kampuni hufanya kazi vizuri inaweza kuainishwa kama jukumu la usaidizi wa usimamizi. Hii inaweza kuwa njia nzuri kwa watu ambao ni:
- Imepangwa sana
- Raha katika jukumu la nyuma ya pazia
Huduma kwa Wateja
Ajira nyingi za huduma kwa wateja ni nafasi za huduma za biashara. Hii inatumika kwa kazi za huduma kwa wateja ambazo zinahusisha hasa kuwasiliana na watu ambao wamenunua bidhaa au huduma kutoka kwa shirika. Watu walioajiriwa katika majukumu ya huduma kwa wateja hujibu maswali, kutoa taarifa, au vinginevyo kuhakikisha kwamba mahitaji ya wateja yametimizwa. Baadhi zinaweza kuwa kazi za dukani au ofisini, wakati zingine zinaweza kuwa nafasi za kituo cha simu za mbali. Hii ni kazi nzuri kwa watu ambao ni:
- Wawasiliani bora
- Mvumilivu mwenye maswali yanayojirudia
Upangaji wa Tukio
Watu waliobobea katika kupanga matukio kwa ajili ya kampuni zao au wateja wao hufanya kazi katika huduma za biashara. Baadhi ya makampuni makubwa yana waratibu wa matukio kwa wafanyakazi wanaoratibu usafiri wa kampuni na/au matukio maalum kama vile maonyesho ya biashara au makongamano ya wafanyakazi au wateja. Mifano mingine ya kazi katika upangaji wa hafla ni pamoja na upangaji wa harusi na upangaji wa sherehe. Huu ni uwanja mzuri kwa watu walio na sifa zifuatazo:
- Skilled multitasker
- Nishati nyingi
- Inaelekezwa kwa undani
Majukumu ya Fedha
Kazi nyingi za huduma za biashara ziko katika kitengo cha fedha. Hizi ni pamoja na kazi za benki kama vile nafasi za muuzaji au majukumu ya mwakilishi wa huduma za kifedha. Katika mazingira ya ushirika, wafanyikazi wa kifedha wanaweza kuanzia wachambuzi wa kifedha hadi wataalamu wa hali ya juu wa kifedha, kama vile Afisa Mkuu wa Fedha (CFO). Watu kama vile Wapangaji Fedha Walioidhinishwa (CFPs) ambao hutoa huduma za kupanga fedha kwa wateja, pia wako katika aina hii. Hii inaweza kuwa njia nzuri ya kazi kwa watu ambao ni:
- Uchambuzi wa hali ya juu
- Critical thinkers
RasilimaliWatu
Kampuni nyingi zina idara ya rasilimali watu (HR). Hata wale ambao hawana idara iliyojitolea wana wafanyakazi wanaoshughulikia kazi za HR. Majukumu ya Utumishi yanajumuisha mambo kama vile kuajiri, kuingia ndani, mafunzo ya wafanyakazi, usimamizi wa utendakazi, uchanganuzi wa fidia, usimamizi wa manufaa, uzingatiaji wa sheria, njia ya kazi, na kazi nyingine zinazohusiana na michakato ya watu ya shirika. Aina hii ya kazi ni nzuri kwa watu binafsi ambao ni:
- Mwelekeo wa watu
- Wasikilizaji wazuri
Usimamizi na Usimamizi
Watu wanaofanya kazi kama wasimamizi au wasimamizi wanatekeleza shughuli za huduma za biashara. Mara nyingi husimamia kazi ya wafanyikazi wa uzalishaji, lakini kwa ujumla hawazalishi bidhaa wenyewe. Badala yake, wasimamizi na wasimamizi husimamia kazi ya wafanyikazi wengine ambao wanaweza kuwa wanazalisha bidhaa au kutoa huduma. Wanazingatia mambo kama kupanga, kuratibu, na kupanga kazi, huku pia wakiwaongoza wafanyikazi. Hili linaweza kuwa chaguo zuri kwa watu ambao ni:
- Mvuto
- Inawajibika
Kazi za Masoko
Watu wanaofanya kazi katika uuzaji kwa ujumla huzingatia kutangaza bidhaa na huduma za kampuni. Baadhi ya wataalamu wa masoko wamebobea katika ukuzaji chapa, huku wengine wakizingatia mambo kama vile uwekaji wa bidhaa, njia za usambazaji, utangazaji, uuzaji au nyenzo za utangazaji. Wengine pia hufanya utafiti wa soko, kuchambua data ya wateja, au kusimamia mnyororo wa usambazaji. Hii inaweza kuwa uwanja mzuri kwa watu ambao ni:
- Ubunifu
- Kibunifu
Mahusiano ya Umma
Wataalamu wa mahusiano ya umma (PR) husaidia kujenga nia njema kwa kampuni zao. Wanaunda na kutekeleza mipango ya mawasiliano ya ndani na nje. Wanaandika na kutoa hotuba, hutoa habari za hila, kuunda majarida, na mahojiano ya media ya kitabu. Watu wengine wa PR wana kazi za ushirika ambapo wanakuza kampuni maalum. Wengine hufanya kazi kwa kampuni za PR, ambapo wanashughulikia uhusiano wa umma kwa wateja. Sehemu hii inaweza kuwa chaguo zuri kwa watu ambao ni:
- Waandishi wenye ujuzi
- Mzungumzaji mzuri wa umma
Kazi za Mauzo
Wataalamu wa mauzo hutoa huduma muhimu sana za biashara, kwa kuwa wao ndio wanaotambua wateja watarajiwa na kuwashawishi kununua kutoka kwa mwajiri wao. Baadhi ya wataalamu wa mauzo hufanya kazi zaidi kupitia simu au mawasiliano ya kielektroniki, huku wengine wakiwapigia simu wateja na watarajiwa kupitia mikutano ya ana kwa ana. Baadhi wana eneo la kwao, huku wengine wakipewa maeneo hususa ya kijiografia ili kuhubiri. Hii inaweza kuwa uwanja mzuri kwa watu ambao ni:
- Kushawishi
- Inayotoka
Fidia kwa Wataalamu wa Huduma za Biashara
Kwa aina zote za kazi za huduma za biashara zilizoorodheshwa hapo juu, kuna nafasi za kazi katika kila ngazi. Kulingana na Ofisi ya Takwimu za Kazi (BLS), kufikia 2021, wastani wa mapato kwa kila saa katika kategoria zote na viwango vya huduma za biashara na kitaaluma ni karibu $37 kwa saa. Fidia inaweza kutofautiana sana, huku nafasi za juu zikilipa zaidi ya majukumu ya awali au katikati ya taaluma. Kwa maelezo kuhusu malipo ya kazi mahususi ndani ya aina ya huduma za biashara, angalia saraka ya BLS ya ajira ya kikazi na makadirio ya mishahara.
Njia Nyingi Zinazowezekana za Kazi
Hizi ni baadhi tu ya aina chache kati ya nyingi za kazi za huduma za biashara zilizopo. Ikiwa unatafuta kazi ya ofisi katika mazingira ya biashara, huduma za biashara zinaweza kuwa njia nzuri ya kuchunguza. Haijalishi unavutiwa na nini au talanta yako iko wapi, kuna uwezekano kwamba kuna njia ya mafanikio kwako kama mtaalamu wa huduma za biashara.